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👨‍👩‍👧 Tuteurs

Le module Tuteurs administre le registre des pères, mères, tuteurs et responsables légaux des élèves. C'est la pièce maîtresse qui connecte les familles au système : les tuteurs enregistrés ici sont ceux qui peuvent accéder au Portail des Parents pour consulter les notes, l'assiduité, les paiements et les communications de l'établissement.

Accès : Menu latéral → Personnes → Tuteurs

Permissions : Gestion des tuteurs (accès complet) ou Consultation des tuteurs (lecture seule)


1. Liste des Tuteurs

En accédant au module, un tableau affichant tous les tuteurs enregistrés s'affiche. Le compteur à côté du titre indique le total (par exemple, 722 tuteurs).

Liste des Tuteurs

Colonnes visibles

ColonneDescription
Nom CompletNom et prénoms du tuteur, triable alphabétiquement
Date de Nais.Date de naissance (peut être vide si non renseignée)
Adresse E-mailE-mail de contact (sert également d'identifiant pour le Portail des Parents)
TéléphoneNuméro de téléphone enregistré

Conseil

Il est normal que la liste des tuteurs soit plus importante que celle des élèves ou des enseignants, car chaque élève peut avoir plusieurs tuteurs (père, mère, grand-parent, oncle, etc.).

Vue mobile

Sur les petits écrans (téléphones), le tableau se transforme automatiquement en vue cartes pour faciliter la lecture.


2. Recherche de Tuteurs

Le tableau inclut un champ de recherche qui filtre les résultats automatiquement pendant la saisie. Il n'est pas nécessaire d'appuyer sur un bouton — les résultats se mettent à jour en temps réel.

Recherche de Tuteurs

Étapes de recherche :

  1. Saisissez le nom, prénom, téléphone ou adresse e-mail du tuteur
  2. Le tableau se filtrera automatiquement en affichant uniquement les résultats correspondants
  3. Effacez le texte pour revenir à la liste complète

Conseil

La recherche fonctionne avec n'importe quelle donnée visible dans le tableau : nom, adresse e-mail ou numéro de téléphone.


3. Actions par Tuteur

Chaque tuteur dispose d'un menu d'actions représenté par les trois points verticaux (). Les options disponibles sont :

Menu d'Actions

ActionIcôneDescription
Modifier✏️Ouvre la fiche complète du tuteur pour consultation ou modification
Supprimer🗑️Supprime le dossier du tuteur (nécessite confirmation)

Suppression de tuteurs

Lors de la suppression d'un tuteur, le système affiche un résumé des enregistrements associés qui seront affectés (par exemple, liens avec les élèves). Vérifiez attentivement les informations avant de confirmer, car la suppression retirera également toutes les relations du tuteur avec ses élèves.

Permissions

Les actions Modifier et Supprimer ne sont disponibles que pour les utilisateurs disposant du droit de Gestion des tuteurs. Les utilisateurs avec le droit de Consultation des tuteurs peuvent voir la liste et la fiche, mais ne peuvent pas effectuer de modifications.


4. Fiche du Tuteur

En sélectionnant Modifier, la fiche du tuteur s'ouvre, organisée en 2 onglets :

4.1 Onglet : Générales

Contient les données personnelles et de contact du tuteur.

Données Générales du Tuteur

Champs disponibles :

ChampDescriptionObligatoire
PhotoPhotographie du tuteurNon
NomNom complet du tuteur
SexeMasculin ou Féminin
PaysPays de nationalité
Date de Nais.Date de naissanceNon
Adresse E-mailE-mail de contact (identifiant du Portail des Parents)Non
TéléphoneNuméro de contactNon
AdresseAdresse du domicileNon
DescriptionNotes supplémentaires sur le tuteur (profession, horaires de contact, etc.)Non

Accès au Portail des Parents

Si le tuteur a besoin d'accéder au Portail des Parents, il est indispensable d'enregistrer son adresse e-mail. Celle-ci sera son identifiant d'accès au système pour consulter les informations de ses enfants.


4.2 Onglet : Élèves

Cet onglet affiche les élèves liés à ce tuteur. Chaque élève apparaît sous forme de carte avec ses informations de base :

Élèves Liés

Informations de chaque carte :

DonnéeDescription
InitialesAvatar avec les initiales du nom de l'élève
Nom CompletNom et prénoms de l'élève lié
CodeCode étudiant unique de l'élève
SectionNiveau et groupe actuel de l'élève (ex : 10e A)
Flèche (→)Cliquez pour accéder directement à la fiche de l'élève

Note

La liaison entre tuteurs et élèves se réalise depuis la fiche de l'élève (onglet Famille), pas depuis cet écran. Ici, seule la relation existante est affichée pour consultation rapide.

Conseil

Si un tuteur a des enfants dans différentes classes, ils apparaîtront tous dans cet onglet, ce qui facilite la vue d'ensemble de la famille.


5. Enregistrer un Nouveau Tuteur

Le processus d'inscription inclut une vérification préalable pour éviter les doublons :

Étape 1 : Rechercher ou Créer

En cliquant sur le bouton + (coin supérieur droit), une boîte de dialogue de recherche s'ouvre :

Rechercher ou Créer Tuteur

  • Rechercher : Saisissez le nom du tuteur pour vérifier s'il existe déjà
  • Nouveau Tuteur : S'il n'est pas trouvé, cliquez sur ce bouton pour ouvrir le formulaire

Important

Recherchez toujours d'abord. Créer des tuteurs en doublon génère de la confusion dans l'attribution des responsables et peut provoquer des problèmes avec l'accès au Portail des Parents.

Étape 2 : Compléter le Formulaire

Formulaire Nouveau Tuteur

  1. Complétez les champs obligatoires : Nom, Sexe et Pays
  2. Ajoutez optionnellement l'adresse e-mail, le téléphone, l'adresse et la description
  3. Ajoutez une photographie si vous le souhaitez
  4. Cliquez sur Accepter pour sauvegarder le dossier

Boutons du formulaire :

BoutonFonction
RetourRetourne à l'étape de recherche
AnnulerFerme le formulaire sans sauvegarder
👤 AccepterSauvegarde le nouveau tuteur dans le système

Conseil

Après avoir créé le tuteur, n'oubliez pas de le lier à son/ses enfant(s) depuis la fiche de l'élève correspondant (onglet Famille → bouton + Tuteur).


6. Flux Complet : Tuteur ↔ Élève ↔ Portail des Parents

Pour qu'un parent ou tuteur puisse accéder au Portail des Parents et consulter les informations de ses enfants, trois étapes sont nécessaires :

ÉtapeAction
1Enregistrer le tuteur avec son adresse e-mailPersonnes → Tuteurs → (+)
2Lier le tuteur à l'élèvePersonnes → Élèves → Modifier → Onglet Famille
3Créer les identifiants du portail pour le tuteurParamètres → Identifiants du Portail

Une fois les trois étapes complétées, le tuteur pourra se connecter au Portail des Parents avec son adresse e-mail et consulter : notes, assiduité, paiements, emplois du temps, documents, incidents et transport de ses enfants. S'il a plusieurs enfants, il pourra sélectionner l'élève depuis un sélecteur dans le portail.

Notifications en temps réel

Les tuteurs disposant d'un compte actif sur le portail reçoivent des notifications en temps réel concernant les événements importants de leurs enfants (incidents, communications de l'établissement, etc.) via une cloche de notifications dans le portail.


7. Rapports Liés aux Tuteurs

Le système inclut plusieurs rapports qui aident à surveiller la couverture des tuteurs et leur activité sur le Portail des Parents :

RapportDescription
R-01 — Parents sans accès au PortailTuteurs qui n'ont pas de compte portail ou qui ne se sont jamais connectés
R-02 — Parents sans moyen de communicationTuteurs qui n'ont ni téléphone ni adresse e-mail enregistrés
R-11 — Activité du Portail des ParentsHistorique des accès et activité des tuteurs sur le portail
R-12 — Tuteurs sans Compte PortailTuteurs sans inscription au portail, en distinguant ceux qui ont un e-mail de ceux qui n'en ont pas
R-17 — Élèves sans tuteurÉlèves actifs qui n'ont aucun tuteur lié

Accès : Menu latéral → Rapports → sélectionnez le rapport souhaité

Conseil

Les rapports R-01 et R-02 sont particulièrement utiles en début d'année scolaire pour identifier les familles qui doivent compléter leur inscription et assurer une communication efficace avec l'établissement.


8. Résumé de Navigation

ÉlémentEmplacementFonction
🔍 RechercheChamp supérieur du tableauFiltrer les tuteurs en temps réel
PlusCoin supérieur droitEnregistrer un nouveau tuteur
Trois pointsDébut de chaque ligneActions : Modifier, Supprimer
FlècheCoin supérieur droit (dans la fiche)Retourner à la liste
💾 EnregistrerCoin supérieur droit (dans la fiche)Sauvegarder les modifications
OngletsBarre bleue supérieureGénérales / Élèves
CheminDescription
Personnes → TuteursListe principale des tuteurs
Personnes → ÉlèvesGestion des élèves (lier les tuteurs)
Personnes → EnseignantsGestion des professeurs
Paramètres → Identifiants du PortailCréer des comptes portail pour les tuteurs
Rapports → R-01, R-02, R-11, R-12Rapports de couverture et activité des tuteurs
Rapports → R-17Élèves sans tuteur lié

Questions Fréquentes

QuestionRéponse
Puis-je supprimer un tuteur ?Oui, mais le système vous montrera tous les enregistrements associés (liens avec les élèves) qui seront supprimés. Vérifiez attentivement avant de confirmer.
Comment lier un tuteur à un élève ?Depuis la fiche de l'élève : Personnes → Élèves → Modifier → onglet Famille → bouton + Tuteur.
Un tuteur peut-il être lié à plusieurs élèves ?Oui. Un tuteur peut être responsable de plusieurs élèves. Dans le Portail des Parents, il pourra sélectionner l'enfant qu'il souhaite consulter.
De quoi un tuteur a-t-il besoin pour accéder au Portail des Parents ?Trois choses : avoir une adresse e-mail enregistrée, être lié à au moins un élève, et avoir des identifiants de portail créés depuis Paramètres → Identifiants du Portail.
Comment savoir quels tuteurs n'ont pas accès au portail ?Utilisez le Rapport R-01 (Parents sans accès au Portail) ou le R-12 (Tuteurs sans Compte Portail).
Comment savoir quels élèves n'ont pas de tuteur enregistré ?Utilisez le Rapport R-17 (Élèves sans tuteur), qui liste tous les élèves actifs sans tuteur lié.
Le tuteur reçoit-il des notifications de l'établissement ?Oui. S'il dispose d'un compte actif sur le Portail des Parents, il reçoit des notifications en temps réel concernant les événements de ses enfants.
Quelle différence entre « Consultation des tuteurs » et « Gestion des tuteurs » ?Avec Consultation, on ne peut que voir la liste et les fiches. Avec Gestion, on peut en plus créer, modifier et supprimer des tuteurs.
À quoi sert le champ Description ?À enregistrer des notes supplémentaires sur le tuteur, comme sa profession, ses horaires de contact préférés, ou toute information pertinente pour l'établissement.
Que se passe-t-il si deux tuteurs ont le même e-mail ?Le système ne permet pas les e-mails en doublon. Chaque tuteur doit avoir une adresse e-mail unique pour pouvoir accéder au Portail des Parents.

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